Handelsbetingelser hos Haugevejens Hestecenter

Generelle oplysninger

Haugevejens Hestecenter
Haugevej 13
8620 Kjellerup
CVR nr.: 28006772
Telefon: 40758119
Email: info@haugevejenshestecenter.dk

Priser

Hos Haugevejens Hestecenter er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer/kurser.

Betaling

Haugevejens Hestecenter modtager betaling med VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay, Bankoverførsel.

Ved kurser, ophold, træningsforløb, overnatning og gavekort vil depositum/tilmeldingsgebyr blive hævet på din konto ved tilmelding, restbeløb er forfaldent til betaling 14 dage før startdato og opkræves på faktura fremsendt via mail. Vælger du at betale det fulde kursusgebyr ved tilmelding, vil dette blive hævet på din konto på tilmeldings-/købsdato. For produkter uden mulighed for ratebetaling vil beløbet blive hævet tidligst 5 hverdage før kursusstart eller ved tilmelding, hvis denne er senere.

Alle beløb er i DKK danske kroner og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Refusion

Hvis et kursus aflyses eller skal flyttes, får du naturligvis hele din betaling retur.

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

Fortrydelsesret

Tilmelding til kurser/ophold/workshops/forløb er bindende. Du er velkommen til at overdrage din plads til en anden, hvis du bliver forhindret eller din hest fx er halt.
Det er ved nogle produkter muligt at betale i rater. Depositum/tilmeldingsgebyr betales og hæves på din konto ved tilmelding. Du har mulighed for at fortryde din tilmelding ind til 1 måned før kursusstart. Depositum refunderes ikke, men du skal ikke betale for resten af kurset.
Enkelte produkter kan have andre betingelser tilknyttet, hvilket tydeligt vil være angivet på produktets beskrivelse.
Har du lavet en fejl ifm bestilling og købt et forkert produkt, så kontakt os hurtigst muligt, og vi finder en løsning.

Køb af billetter til event eller eventrelaterede tillægsprodukter såsom madbilletter, overnatning, transport mm. er i henhold til – “Lov om visse forbrugsaftaler – §17 stk. 2 og §9 stk. 2 nr. 2a” – ikke omfattet af fortrydelsesret. Såfremt et arrangement aflyses refunderes billetten naturligvis, og beløbet bliver automatisk tilbageført på den trukne betalingskonto. Gebyrer refunderes ikke.

Rettigheder

Alle rettigheder til workshops, kurser, events og digitale produkter tilhører Haugevejens Hestecenter.
Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Dit digitale produkt såvel som udleverede teorimaterialer er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt. Det gælder både for indholdet af vores online produkter, downloadede produkter, livehold, workshop og kurser.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Haugevejens Hestecenter. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@haugevejenshestecenter.dk